آیا تا به حال برایتان پیش آمده است که وقتی برای خرید لوازم مورد نیاز خود وارد یک فروشگاه بزرگ میشوید یا در فرودگاه و هتل محل اقامتتان باید یکسری کار اداری مثل نوبتگیری و غیره انجام بدهید، به شما بگویند که لطفا از کیوسک لمسی یا استندهای هوشمند موجود در پذیرش استفاده کنید؟ آیا این نوع از تجهیزات الکترونیکی را میشناسید و در مورد ویژگیهای آن چیزی میدانید؟ به طور کلی، کیوسکهای لمسی، صفحه نمایشهای نسبتا بزرگ و هوشمندی هستند که امروزه در اکثر مشاغل و کسب و کارهای موفق و پراهمیت حضور دارند. در حال حاضر بعضی از تاسیسات عمومی هم از کیوسکهای لمسی جهت بهبود بخشیدن به عملیاتهای سرویس و خدماتدهی به مشتریان خود استفاده خواهند. این تجهیزات را میتوان در فرودگاهها، راه آهن، مراکز خرید، باجه نوبتدهی، بانک و غیره مشاهده کرد.
آشنایی با کیوسک تاچ
استندها یا کیوسکهای لمسی یک نوع کامپیوتر به حساب میآیند که کاربران میتوانند آنها را شخصیسازی کنند و برای مصارف خاص، مورد استفاده قرار دهند. موارد استفاده و کاربرد این محصولات بسیار گسترده است و برای خریداران محدودی ندارد؛ به عنوان مثال میتوان از استندهای لمسی برای نمایش دادن محتواهای سرگرمی یا فروش بلیط استفاده کرد، حتی کیوسکها به عنوان دستگاهی برای نوبتدهی به کار برده میشوند. بعضی از مدلهای استند و کیوسک لمسی میتوانند به شبکههای اینترنتی و وای فای متصل شوند؛ در نتیجه این امکان برای کاربران ایجاد میشود که از دور این تجهیزات را مدیریت کنند. علاوه بر این، استندهای لمسی با ابعاد مختلفی تولید میشوند و اکثر مشاغل میتوانند این محصولات را با اندازه مد نظرشان تولید کنند. با توجه به این نکات، با خرید استند لمسی کاربران از انجام روشهای دردسرساز سنتی خلاص میشوند و باعث میشود که همه عملیاتهای مربوطه به سرعت بالایی انجام بگیرد.
مزایای استفاده از استند لمسی
کیوسکهای لمسی با خودکارسازی برخی از عملیاتها و فرآیندهای مشاغل، دقت و همچنین سرعت عمل انجام دادن آنها را زیاد میکند؛ در نتیجه بازدهی فروش کسب و کار افزایش مییابد. برخی از اساسیترین و مهمترین مزایای استفاده از کیوسکهای لمسی در زیر آورده شده است.
- افزایش فروش:اکثر مشتریان زمانی که با فروشندههایی روبهرو میشوند که بر خریدشان نظارت میکنند، هر سمتی که بروند، همراهشان خواهند رفت و پیشنهادات خود را بیان میدهند معذب خواهند شد. استفاده کردن از کیوسک تاچ به کاربران و مشتریان این اجازه را میدهد که همان وسیلهای که نیاز دارند را خریداری کنند؛ این موضوع پس از مدتی باعث افزایش فروش شرکت یا سایر مشاغل خواهد شد.
- فراهم شدن فرصت بازاریابی:استندهای لمسی از اختصاصیسازی بسیار بالا و همچنین برندینگ خوبی برخوردار هستند؛ این ویژگی باعث شده که کیوسک هم دقیق و انعطافپذیری داشته باشد و هم به آگاهی هر چه بیشتر کاربران از برند مورد نظر یا محصولات آن کمک کند.
- کاهش هزینههای نیروهای انسانی:استفاده کردن از کیوسک یا استندهای لمسی جایگزینی پیشرفتهای برای قسمت راهنما یا صندوق فروشگاه، رستوران، موسسات، شرکتها و غیره است؛ در نتیجه با استفاده از این محصولات، هزینههای این بخش کاهش مییابد.
- رضایت بیشتر مشتریان:تا حدی که به مشتریان و مراجعهکنندگان مربوط باشد، اکثر افراد استفاده از تکنولوژیهای نسل جدید از قبیل کیوسک یا استند هوشمند را در مقابل راههای سنتی ترجیح خواهند داد. در نتیجه مشتریان به طور دقیق بر روی انجام فرایندهای خرید و پرداخت هزینهها نظارت کامل دارند. از سایر مزایای استفاده از استند تاچ اسکرین میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
▪︎ طراحی بسیار زیبا
▪︎ به وجود آوردن بانک اطلاعات برای مشتریان
▪︎ طراحی کیوسک لمسی مطابق با سلیقه مشتریان و مراجعهکنندگان
▪︎ کیفیت بالای قطعات
▪︎ قیمت خوب و رقابتی
▪︎ به وجود آمدن تجربه بصری جذاب با ماندگاری بالا در ذهن مخاطبان و مشتریان
انواع مانیتور لمسی چیست؟
به طور کلی، کیوسکها و استندهای لمسی، انواع متفاوتی دارند و کاربران میتوانند متناسب با هدفی که دارند، از این تجهیزات و قابلیتهای آن استفاده کنند. درست است که استندها با مدلهای متفاوتی به بازار عرض میشوند، اما همه آنها در برخی از ویژگیها با یکدیگر مشترک هستند. چند مورد از مدلهای نمایشگر لمسی در زیر آورده شده است.
- میز لمسی
استندهایی که به عنوان میز لمسی مورد استفاده قرار میگیرند، نوعی مانیتور یا صفحه نمایش قابل لمس هستند که دارای ساختاری شبیه به میز خواهند بود. این نوع از استندهای لمسی به جای بخش شیشهای که در میز معمولی وجود دارد، از قسمتی به نام اسکرین لمسی برخوردارند که بر روی یک چهار پایه نصب شده است. میزهای لمسی، بدون شیب ساخته شدهاند و کاربران میتوانند به دور آن بنشینند و در مورد موضوعی که در صفحه نمایش نشان داده میشود، صحبت کرده و به تبادل نظر بپردازند. نرمافزار به کار رفته در ساختار میز لمسی، به صورت مولتی تاچ است؛ در نتیجه این ویژگی باعث به وجود آمدن نوعی رابط کاربری بسیار ساده شده است که همه کاربران به راحتی میتوانند از آن استفاده کنند. این نوع از Touch Kiosk در ابعاد و اندازه 19 تا 80 اینچ تولید میشوند و با سیستم عاملهای اندروید و ویندوز سازگارند، از طرفی این توانایی را دارند که در کوتاهترین زمان ممکن به اینترنت متصل شوند. احتمالا از میزهای لمسی در اماکنی همچون فرودگاهها یا هتلها استفاده میکنند تا بتوانند اطلاعات مشتریان را به خوبی به نمایش بگذارند.
- استند لمسی مورب
یکی دیگر از انواع کیوسکهای لمسی، استندهای مورب هستند که با کیوسکهای هوشمند معمولی، در زاویه قرار گرفتن صفحه تاچ خود فرق دارند. در کیوسکهای لمسی مورب، اسکرین تاچ دستگاه به شکل زاویهدار قرار گرفته که این موضوع موجب خصوصیتر شدن کیوسک و همچنین بهتر شدن زاویه دید آن برای فردی که روبروی استند ایستاده، میشود. از طرفی این تجهیزات باعث به وجود آمدن یک حالت شخصی برای کاربر میشوند تا تماشا کردن صفحه نمایش برای افرادی که در اطراف مینی کیوسک قرار گرفتهاند، ساده نباشد. کیوسکهای لمسی مورب مثل سایر استندها از پلفترم و سیستم عامل ویندوز یا اندروید پشتیبانی خواهند کرد و کاربران این توانایی را دارند که بر روی آن، انواع نرمافزار و برنامههای مربوط با مشاغل را نصب کنند. هتلها یا مراکز گردشگری برای ارائه اطلاعات به مشتریان خود میتوانند از کیوسک لمسی مورب استفاده کنند.
- استند لمسی عمودی
استندهای لمسی عمودی، یکی دیگر از انواع کیوسک موجود در بازار است که همانند یک مکعب مستطیلی بزرگ در اکثر مکانهای شلوغ مورد استفاده قرار میگیرند. از قابلیتهای مهم استندهای لمسی که باعث محبوبیت زیاد آنها در بین خریداران شده است، باید به امکاناتی همچون تکنولوژی چند لمسی یا multi touch بودن آنها اشاره کرد؛ بنابراین با وجود این فناوری، این مانیتور لمسی میتواند ورودیها را از چند نقطه به شکل همزمان دریافت کرده و احساس کند. همچنین با کمک تکنولوژی مولتی تاچ، کاربران میتوانند از حرکت چند انگشتی، برای انجام دادن کارهای خودشان مانند پین صفحه و بزرگنمایی آن استفاده کنند. علاوه بر این، استندهای عمودی قابلیت متصل شدن به اینترنت و دستگاههای متفاوت را دارند؛ همچنین میتوان چندین نرمافزار یا اپلیکشن را بر روی آنها نصب کرد. وجود خدمات بعد از فروش هم یکی دیگر از بهترین قابلیتهای خرید استندهای لمسی عمودی به شمار میرود.
- کیوسک لمسی هوشمند
استندهای لمسی هوشمند همانند گوشیهای لمسی هستند که در ابعاد بزرگتر تولید میشوند. کارآیی این استندها شبیه به موارد قبل است و از آنها جهت راهنمای طبقات در مرکز خرید یا مکانهای شلوغ استفاده میشود. این نوع از استندهای لمسی از یک ماژول ops برخوردار هستند و بیشتر امکانات تلفنهای همراه هوشمند را نیز دارند.
چه مشاغلی میتوانند از کیوسک لمسی استفاده کنند؟
اگر بخواهیم به صورت جزئیتر کاربردهای استند لمسی را بررسی کنیم، میتوانیم به سراغ مشاغلی که از این تجهیزات استفاده مینمایند. چند مورد از مشاغلی که ترجیح میدهند برای انجام امور خود از کیوسک و استندهای لمسی استفاده کنند، در زیر آورده شده است.
- بانکها
مهمترین کاربرد انواع کیوسک لمسی، استفاده از آن در مراکز اقتصادی از قبیل بانک، شرکتهای بورس و غیره است که از این تجهیزات به عنوان خدمات VIP برای کاربرانی که از موبایل و اینترنت بانک برخوردارند، استفاده میکنند.
- مجتمعهای تجاری
امروز رقابت بین شرکتها و اکثر مجتمعهای تجاری برای رونق بیشتر این مشاغل در حال افزایش یافتن است؛ به همین خاطر استفاده کردن از فناوریهای به روز از قبیل استند و کیوسک لمسی برای تبلیغات در این کسب و کارها یا ارائه دادن اطلاعات به مراجعان به افزایش فروش و بازدهی کاری آنها کمک زیادی میکند.
- ترمینال مسافربری یا فرودگاهها
کیوسکهای لمسی در ترمینالهای مسافربری یا فرودگاهها برای نشان دادن اطلاعات پرواز افراد، مشخص کردن زمان حرکت اتوبوس یا قطارها، اطلاع دادن شرایط جوی و نمایش مکانهای گردشگری در شهرها مورد استفاده قرار میگیرند.
- سینما یا گالریها
استندهای لمسی را برای نشان دادن اطلاعات در مراکز فرهنگی مثل سینما، تئاتر، سالنهای کنسرت یا نمایش رخدادهای فرهنگی مورد استفاده قرار میدهند. علاوه بر این، امکاناتی همچون فروختن آنلاین بلیط، نشان دادن تیزر فیلم، بیوگرافی بازیگران، خوانندهها و غیره توسط استندهای لمسی انجام میگیرد.
- آتلیه یا سالنهای زیبایی
کیوسکهای لمسی یکی از ابزارهای کاربردی برای معرفی کردن خدمات یا نمونه کار مراکز لوکس از قبیل آتلیه و سالن زیبایی هستند؛ در نتیجه این مشاغل دیگر احتیاجی به وجود آلبومهای دیجیتالی یا قدیمی ندارند.
خرید کیوسک و استند تبلیغاتی پرو استور
استند یا کیوسکهای لمسی یک نوع کامپیوتر هوشمند هستند که از آنها برای نمایش اطلاعات، نوبتدهی، نشان دادن اطلاعات و پرواز در اماکن و مشاغل شلوغ استفاده میشود. به طور کلی میتوان این تجهیزات را متناسب با هدف و نیاز مخاطب، شخصیسازی کرد و با نصب نرمافزارهای مد نظر کاربر، آنها را ارتقا بخشید اما نکتهای که در مورد استند لمسی فروشگاهی وجود دارد، این است که از آنها برای بهبود بخشیدن به خدماترسانی استفاده میشود. مجموعه ما با نام پرواستور یکی از آنلاینشاپهای بزرگ کشور است که به فروش انواع کیوسک لمسی میپردازد. شما عزیزان میتوانید برای آگاهی بیشتر درباره این محصولات و خرید آن با شماره 021-52472000 با کارشناسان ما در تماس باشید.
دیدگاه کاربران
تعداد دیدگاه کاربران: 0 دیدگاه